新疆安全防護(hù)有限公司通過六年來從事安全防護(hù)產(chǎn)品銷售,已經(jīng)發(fā)展成為新疆乃至全國行業(yè)內(nèi)個(gè)人防護(hù)裝備以及各類環(huán)境防護(hù)設(shè)備首屈一指銷售商,優(yōu)維特認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)細(xì)節(jié),提供全面的服務(wù)方案,以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)需求。
優(yōu)維特與每一個(gè)客戶緊密交流,并提供持續(xù)的增值服務(wù):
一、專業(yè)售前銷售咨詢師提供售前服務(wù)
1、提供全方位客戶咨詢,了解客服項(xiàng)目,提供項(xiàng)目所需產(chǎn)品,介紹編寫準(zhǔn)備、講解及客戶答疑等工作;
2、全面配合客戶經(jīng)理完成與客戶的工作環(huán)境交流、幫助客戶確定最合適產(chǎn)品以及產(chǎn)品技術(shù)方案宣講、產(chǎn)品的應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
3、全面配合業(yè)務(wù)部其它部門做好用戶溝通、客戶資料提交、產(chǎn)品資料提交及產(chǎn)品技術(shù)協(xié)調(diào)等工作;
4、配合市場(chǎng)人員完成應(yīng)用產(chǎn)品演示、用后保養(yǎng)等工作;
5、全力做好與客戶的技術(shù)交流。
二、完善與貼心的售后技術(shù)服務(wù)
1.定期對(duì)客戶回訪,了解用戶的產(chǎn)品的基本使用情況,向用戶 提供產(chǎn)品保養(yǎng)與維護(hù)相關(guān)知識(shí)。
2.主動(dòng)選擇與客戶現(xiàn)用產(chǎn)品相符的最新產(chǎn)品推薦給客戶,并聽取用戶反饋意見,發(fā)掘最有利于客戶的新產(chǎn)品交予客戶使用。
3.及時(shí)處理客戶在產(chǎn)品使用中產(chǎn)品出現(xiàn)的技術(shù)問題,及時(shí)解決由產(chǎn)品質(zhì)保期出現(xiàn)的產(chǎn)品質(zhì)量問題。
我們一直認(rèn)為,最佳的銷售口碑不光是以產(chǎn)品質(zhì)量這項(xiàng)硬性指標(biāo)來衡量,更應(yīng)該體現(xiàn)在產(chǎn)品對(duì)客服的責(zé)任方面,完善售后與技術(shù)支持是企業(yè)發(fā)展的前提,感謝您對(duì)新疆優(yōu)維特的信任與支持!
關(guān)心職業(yè)健康 保證生命安全